AppChart

도움말 및 문의

AppChart 이용 중 궁금한 점이나 문제가 있으면 알려주세요.

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운영자: Studio138

문의 이메일: andjava10@gmail.com

앱 버전, 기기 및 OS 버전, 문제가 발생한 화면과 재현 방법을 알려주시면 확인에 도움이 됩니다. 화면을 첨부할 때에는 이메일 등 개인정보를 가려주세요.

순위가 다르게 보이나요?

선택한 국가, 스토어, 무료·유료 차트 및 카테고리가 같은지 확인해 주세요. 스토어 제공 시점과 캐시 갱신 시점에 따라 순위가 달라질 수 있습니다. ‘100+’는 조회한 상위 100위 차트의 범위 밖이며, ‘—’는 순위를 확인하지 못했다는 뜻입니다. 0위나 다운로드 수를 의미하지 않습니다.

순위 변화 알림

로그인하고 기기 알림 권한을 허용한 뒤 저장한 앱 상세의 종 버튼이나 순위 변화 알림에서 조건을 설정해 주세요. 수집된 순위를 비교하므로 실시간 알림이나 모든 변화의 발송을 보장하지 않습니다. 알림이 오지 않으면 AppChart 설정의 푸시 알림, 앱별 조건, iOS 알림 권한 및 집중 모드를 확인해 주세요. 알림 내역은 설정 → 알림 내역에서 확인할 수 있습니다.

로그인과 내 앱

공개 랭킹은 로그인 없이 이용할 수 있습니다. 저장한 앱은 같은 AppChart 계정으로 로그인하면 이용할 수 있습니다. 다른 로그인 방식으로 별도 계정이 생성된 경우 목록이 달라질 수 있습니다.

계정 삭제

iOS 앱의 설정 → 로그인 계정 → AppChart 계정 삭제에서 진행할 수 있습니다. 같은 계정으로 저장한 웹·앱의 관심 앱과 국가도 삭제되므로 먼저 확인해 주세요. Apple 또는 Google 계정 자체는 삭제되지 않습니다. 삭제 기능에 문제가 있거나 계정에 접근할 수 없으면 문의 이메일로 연락해 주세요.

서비스 안내

AppChart는 관심 앱의 국가별 차트를 확인하는 도구입니다. Apple 또는 Google이 운영하는 서비스가 아니며, 표시되는 앱 정보·아이콘·스크린샷의 권리는 각 권리자에게 있습니다. 스토어 데이터 관련 오류나 권리 문의도 이메일로 알려주세요.